Här hittar du svar på vanliga frågor om våra hundburar, bilpassning, säkerhet, beställningar och leveranser.
FLEXXY® är ett svenskt varumärke med fokus på smarta, praktiska och säkra hundburar för bilen. Våra hundburar kombinerar funktion, kvalitet och flexibilitet för att ge både hund och ägare en bättre bilresa.
Ja! Alla FLEXXY®-hundburar är krocktestade. Läs mer om våra krocktester och ta del av testdokumentationen på vår sida om krocktester.
FLEXXY® är ett svenskt varumärke och våra hundburar tillverkas i en svensk fabrik i Småland. Hela tillverkningen sker på en och samma plats, vilket ger oss god kontroll över kvalitet och produktion.
På FLEXXY.se har vi en smart bilkonfigurator som hjälper dig att hitta en hundbur som passar din bil. Välj bilmärke, modell och årsmodell för att se rekommenderade alternativ.
Ja! Alla våra FLEXXY®-hundburar är krocktestade. Bilkonfiguratorn hjälper dig att hitta en bur med lämpliga mått för din bilmodell, men vi rekommenderar alltid att du kontrollerar bilens faktiska bagageutrymme innan du beställer.
Om du inte hittar din bil i konfiguratorn, eller om de föreslagna alternativen inte motsvarar det du söker, rekommenderar vi att du mäter bilens bagageutrymme själv och jämför med hundburens mått.
För att kontrollera att hundburen passar rekommenderar vi att du mäter på flera olika ställen:
Jämför måtten noggrant med hundburens angivna yttermått på produktsidan.
Viktigt! Bilens bagageutrymme har ofta lutande sidor, hjulhus och en baklucka som påverkar utrymmet. Mät därför på flera ställen och var noggrann innan du beställer. Är du osäker hjälper vi dig gärna!
Det beror på hundens storlek, vikt, ras och hur den brukar ligga eller sitta i bilen. Mät hunden och jämför med måtten på respektive hundbur innan du beställer.
Storlekarna skiljer sig åt i sina mått och utformning. Jämför produktmåtten med både hundens behov och bilens bagageutrymme innan du väljer.
Ja, vi erbjuder även dubbelburar för dig som har två hundar eller behöver en större lösning. Vi har bland annat Small Double och Medium Double.
Självklart! Kontakta oss med information om din bilmodell, årsmodell och hundens storlek så hjälper vi dig att hitta rätt hundbur.
Våra hundburar är framtagna för att vara praktiska att använda i vardagen. Följ monteringsanvisningen som medföljer produkten.
Det beror på bilmodell och burens mått. Kontrollera alltid att buren passar och kan placeras korrekt i den aktuella bilen.
Vi rekommenderar regelbunden rengöring med en fuktig trasa och ett milt rengöringsmedel. Undvik starka kemikalier som kan påverka material och ytskikt.
Du beställer enkelt direkt via vår webbshop på flexxy.se. Välj önskad modell och storlek, lägg produkten i varukorgen och följ instruktionerna i kassan.
Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan när du genomför ditt köp.
Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra eller avboka din beställning. Om ordern redan har skickats kan särskilda returvillkor bli aktuella.
Vi erbjuder följande fraktpriser:
Samtliga fraktpriser anges i svenska kronor (SEK).
Aktuell beräknad leveranstid visas i samband med beställningen eller i din orderbekräftelse.
När din beställning har skickats får du leveransinformation så att du kan följa ditt paket.
Ja, vi levererar även till Finland och Danmark.
Vi erbjuder 2 års garanti på våra hundburar från inköpsdatumet. Garantin omfattar ursprungliga material- och tillverkningsfel enligt våra garantivillkor.
Ja. Som privatkund har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Vid köp online har du som privatkund 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du mottagit varan.
Vid ångrat köp står kunden för returfrakten. Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten så hjälper vi dig med returhanteringen.
Du har rätt att undersöka produkten i den omfattning som behövs för att bedöma dess egenskaper och funktion. Om produkten har hanterats mer än nödvändigt kan avdrag för eventuell värdeminskning bli aktuellt enligt gällande lag.
Vid godkänd retur återbetalar vi pengarna med samma betalningsmetod som användes vid köpet, enligt gällande konsumentlagstiftning.
Kontakta oss så snart som möjligt och beskriv problemet. Bifoga gärna bilder så kan vi hjälpa dig snabbare med ditt reklamationsärende.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om produkter, bilpassning, beställningar eller reklamationer. Besök flexxy kontakt för våra aktuella kontaktuppgifter.
Vi hjälper dig gärna att hitta rätt hundbur för just dig och din hund.
Kontakta ossFLEXXY® – Svensk kvalitet för dig och din hund.